Rr666 coi trọng quyền riêng tư của bạn. Trang này giải thích rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng, ai có quyền truy cập và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.
Từ mã hóa kỹ thuật đến quyền kiểm soát cá nhân — đây là những gì rr666 thực sự làm để bảo vệ thông tin của bạn
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt/app của bạn và máy chủ rr666 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến. Không có bên nào ở giữa có thể đọc được thông tin của bạn khi truyền đi.
Tất cả tài khoản rr666 đều có tùy chọn bật xác thực OTP qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa điểm lạ đều yêu cầu xác nhận thêm. Không ai có thể vào tài khoản của bạn chỉ bằng mật khẩu nếu 2FA đã được bật.
Rr666 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp game khi thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ — và luôn trong khuôn khổ hợp đồng bảo mật.
Dữ liệu người chơi được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập vật lý và kỹ thuật số nghiêm ngặt. Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều — ngay cả nhân viên rr666 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
Bạn có quyền xem lại, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày. Đây không phải điều khoản chiếu lệ — rr666 có quy trình cụ thể để thực thi từng quyền này khi bạn yêu cầu.
Bạn toàn quyền quyết định loại thông báo muốn nhận từ rr666 — email khuyến mãi, SMS thông báo hay thông báo đẩy từ app. Hủy đăng ký bất cứ kênh nào chỉ mất một cú click trong phần cài đặt tài khoản, có hiệu lực ngay trong vòng 24 giờ.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý bởi RR666 ("chúng tôi", "rr666") khi bạn truy cập rr666.wine, sử dụng ứng dụng di động rr666, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch tài chính hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Chính sách này bổ sung cho Điều khoản và Điều kiện của rr666 và tạo thành một phần không thể tách rời của mối quan hệ pháp lý giữa bạn và chúng tôi. Bằng việc sử dụng nền tảng rr666, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
Chính sách này viết bằng tiếng Việt và được soạn thảo với mục tiêu dễ hiểu nhất có thể — không phải văn bản pháp lý khó đọc. Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điểm nào, đội ngũ CSKH rr666 sẵn sàng giải thích cụ thể qua live chat 24/7.
Rr666 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo bảo mật và tuân thủ quy định. Dưới đây là danh sách đầy đủ và minh bạch:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Xác minh danh tính | CCCD/CMND, ảnh selfie (khi KYC được yêu cầu) | Bạn tải lên theo yêu cầu |
| Giao dịch tài chính | Lịch sử nạp/rút, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã xác minh | Tự động khi giao dịch |
| Hoạt động cá cược | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian chơi | Tự động từ hành động trong nền tảng |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị | Tự động khi truy cập |
| Cookie & phân tích | Cookie phiên đăng nhập, cookie tùy chọn, dữ liệu hành vi điều hướng | Tự động — có thể kiểm soát |
| Liên hệ hỗ trợ | Nội dung chat, email, lịch sử trao đổi với CSKH | Bạn cung cấp khi liên hệ |
Rr666 không thu thập thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ trực tiếp — tất cả thanh toán thẻ được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch thành công, không lưu trữ số thẻ hay mã CVV.
Mỗi loại dữ liệu được thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. Rr666 không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những mục đích đã liệt kê dưới đây:
Xác minh danh tính khi đăng ký, xử lý nạp rút tiền, hiển thị lịch sử giao dịch và cược, duy trì phiên đăng nhập, đồng bộ tài khoản đa thiết bị và cung cấp chương trình VIP theo cấp bậc tích lũy.
Phát hiện đăng nhập bất thường, xác định tài khoản trùng lặp, ngăn chặn rửa tiền và cờ bạc bất hợp pháp, giám sát giao dịch có dấu hiệu lạm dụng và bảo vệ tài khoản người chơi khỏi truy cập trái phép.
Trả lời khiếu nại và câu hỏi, xác minh danh tính khi liên hệ CSKH, theo dõi lịch sử vấn đề để hỗ trợ nhất quán và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế.
Phân tích hành vi điều hướng tổng hợp (không liên kết với cá nhân cụ thể) để cải thiện giao diện, tối ưu luồng nạp tiền, xác định tính năng người dùng cần và phát hiện lỗi kỹ thuật.
Gửi thông tin khuyến mãi, thưởng mới và cập nhật tính năng — chỉ khi bạn đã chọn nhận thông báo. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến quyền sử dụng dịch vụ.
Thực hiện nghĩa vụ theo quy định của cơ quan cấp phép, xử lý yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật khi có lệnh hợp pháp, và duy trì hồ sơ giao dịch theo yêu cầu chống rửa tiền (AML).
Rr666 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số thông tin giới hạn với các đối tác sau:
| Đối tác | Dữ liệu chia sẻ | Lý do |
|---|---|---|
| Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) |
Thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút | Thực hiện giao dịch tài chính |
| Nhà cung cấp game (Evolution, Pragmatic Play, v.v.) |
ID người chơi ẩn danh, số dư phiên chơi | Kết nối và vận hành game |
| Dịch vụ xác minh danh tính | CCCD/CMND, ảnh selfie (chỉ khi KYC) | Xác minh độ tuổi và danh tính |
| Cơ quan pháp luật | Theo yêu cầu hợp pháp cụ thể | Tuân thủ lệnh tư pháp |
| Dịch vụ phân tích hệ thống | Dữ liệu tổng hợp ẩn danh, không cá nhân | Cải thiện hiệu năng nền tảng |
Tất cả các đối tác nhận dữ liệu đều ký kết thỏa thuận bảo mật với rr666, trong đó cam kết chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận và không tiếp tục chia sẻ với bên khác. Rr666 không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các nhà cung cấp game độc lập — bạn nên đọc chính sách của họ nếu muốn tìm hiểu thêm.
Trong trường hợp rr666 trải qua quá trình sáp nhập, mua lại hay tái cơ cấu, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao cho đơn vị kế thừa. Bạn sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước khi quá trình chuyển giao hoàn tất nếu không muốn dữ liệu được chuyển tiếp.
Rr666 không giữ dữ liệu của bạn vô thời hạn. Thời gian lưu trữ được xác định theo từng loại dữ liệu, cân bằng giữa nhu cầu vận hành và quyền riêng tư của người chơi:
Được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa trong vòng 90 ngày, trừ những phần phải giữ theo yêu cầu pháp lý.
Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và kiểm toán tài chính. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc, không phải lựa chọn của rr666.
Giữ trong 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng, phục vụ mục đích xem xét tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ. Sau đó bị xóa hoặc ẩn danh hóa.
Dữ liệu hành vi đã được ẩn danh hóa (không liên kết với cá nhân) có thể được giữ lâu hơn để phục vụ cải thiện sản phẩm dài hạn — vì không còn khả năng nhận dạng cá nhân nên không thuộc phạm vi dữ liệu cá nhân.
Là người dùng rr666, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình. Đây là quyền thực tế, không phải cam kết hình thức:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân rr666 đang lưu trữ về bạn. Xử lý trong 30 ngày, miễn phí cho lần đầu tiên.
Yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời. Một số trường có thể tự chỉnh trong cài đặt tài khoản ngay lập tức.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ những phần phải giữ theo yêu cầu pháp lý (hồ sơ giao dịch tài chính).
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Có hiệu lực ngay sau khi yêu cầu, không cần giải thích lý do.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được xem xét hoặc khi đang xác minh tính chính xác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ rr666 qua email support@rr666.wine với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu" và nêu rõ quyền bạn muốn thực hiện. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày theo quy định.
Rr666 đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người chơi được bảo vệ ở mọi lớp — từ truyền dẫn, lưu trữ đến kiểm soát truy cập nội bộ.
Các biện pháp bảo mật kỹ thuật chính bao gồm: mã hóa dữ liệu khi lưu trữ (at-rest encryption) cho tất cả thông tin nhạy cảm; kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC) để nhân viên chỉ xem được dữ liệu cần thiết cho công việc; ghi nhật ký đầy đủ (audit trail) mọi truy cập dữ liệu người chơi; và kiểm thử xâm nhập (penetration test) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập bên ngoài.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, rr666 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước đã thực hiện để khắc phục. Đây là tiêu chuẩn tối thiểu chúng tôi đặt ra cho chính mình.
Rr666 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn người dùng và thu thập dữ liệu phân tích để cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie và quyền kiểm soát của bạn:
Bạn có thể thay đổi cài đặt cookie bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản hoặc trực tiếp trong trình duyệt. Tắt cookie phân tích và tiếp thị không ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập, chơi game hay giao dịch tài chính trên rr666.
Rr666 không sử dụng cookie theo dõi từ mạng quảng cáo bên thứ ba trên nền tảng chính. Nếu bạn truy cập rr666 qua liên kết quảng cáo từ nơi khác, cookie theo dõi là của bên quảng cáo đó chứ không phải của rr666.
Rr666 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hay người vị thành niên.
Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, rr666 sẽ lập tức đóng tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) cho phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp sau khi xác minh. Bố/mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đang sử dụng nền tảng vui lòng liên hệ ngay qua support@rr666.wine.
Rr666 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ mới hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Đối với thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền cơ bản của người dùng (như làm rõ ngôn từ hay bổ sung ví dụ), chúng tôi có thể cập nhật mà không cần thông báo trước, nhưng ngày cập nhật vẫn được ghi lại. Việc tiếp tục sử dụng rr666 sau ngày hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung đã thay đổi.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền dữ liệu hay phát hiện hành vi đáng ngờ liên quan đến tài khoản của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Cách nhanh nhất — phản hồi trong 2 phút, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết. Phù hợp cho câu hỏi nhanh và trường hợp khẩn cấp về bảo mật tài khoản.
Phù hợp cho yêu cầu quyền dữ liệu, khiếu nại chính sách hoặc khi cần gửi kèm tài liệu. Tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu quyền dữ liệu" hoặc "Khiếu nại bảo mật" để được ưu tiên xử lý. Thời gian phản hồi 4–6 giờ trong ngày làm việc.
Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật trên nền tảng rr666, hãy báo cáo có trách nhiệm qua email support@rr666.wine với tiêu đề "Báo cáo lỗ hổng bảo mật". Chúng tôi xem xét nghiêm túc mọi báo cáo và cảm ơn những đóng góp giúp nền tảng an toàn hơn cho tất cả người chơi.
Chính sách bảo mật này đọc cùng với các tài liệu sau để có cái nhìn toàn diện về cách rr666 bảo vệ bạn
Quy định đầy đủ về tài khoản, cá cược, thanh toán, bonus và hành vi được phép trên nền tảng. Đây là tài liệu nền tảng cho mọi mối quan hệ pháp lý giữa bạn và rr666.
Công cụ tự kiểm soát, dấu hiệu nhận biết cá cược có vấn đề và nguồn hỗ trợ dành cho người chơi. Tính năng tự loại trừ và giới hạn nạp giúp bạn chơi trong tầm kiểm soát.
Giải đáp nhanh về tài khoản, giao dịch, bảo mật và các vấn đề kỹ thuật. Phần lớn thắc mắc phổ biến đều đã có câu trả lời chi tiết tại đây — không cần chờ CSKH.
Những điểm về bảo mật và dữ liệu được hỏi nhiều nhất — giải thích rõ ràng, không vòng vo